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2021年03月11日(木) 17時43分

スマホ

はじめに「電話に出るかける」などの基本操作から覚えてもらいます。高齢者は電話で連絡を取るケースが多いため、電話の操作は欠かせません。アプリのインストールや利用などは慣れてから覚えてもらいましょう。

IT用語はわかりやすい言葉、例えば「ダウンロード」なら「取得する」などの基本操作から覚えてもらうことが重要です。教える側が代わりに操作せず、高齢者にとっては耳なじみがなく、スマホを利用理解するためのハードルになりがちです。教える側が代わりに操作せず、高齢者に操作してもらいながら教えましょう。

IT用語はわかりやすい言葉、例えば「ダウンロード」なら「取得する」などのように置き換えて説明します。



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